Servicio al cliente
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¡Automatiza tu marketing, ventas y atiende a más clientes! En solo unos minutos, puedes crear tu robot usando nuestro sencillo generador de arrastrar y soltar.
Automatiza la atención al cliente en WhatsApp, enviando respuestas instantáneas a preguntas frecuentes, tomando pedidos, enviando notificaciones e incluso dirigiéndote al soporte humano cuando sea necesario. Nuestro bot también admite flujos de conversación personalizados, utiliza nuestro CRM o integra otras herramientas de tu elección. De esta manera, recibirá un servicio aún más eficaz.
Mejora la interacción con tus seguidores en Instagram con respuestas automáticas en Direct y en comentarios de publicaciones. El bot puede filtrar preguntas frecuentes, proporcionar información sobre productos o servicios e incluso captar clientes potenciales para ventas. Es ideal para campañas de marketing y comunicación directa con tu audiencia.
Ofrece soporte automatizado en Facebook Messenger, respondiendo dudas en tiempo real y enviando mensajes personalizados a cada cliente. Nuestro bot puede gestionar ventas, reservas e incluso crear interacciones divertidas para mantener el compromiso con tus seguidores, sin la necesidad de un asistente 24 horas al día, 7 días a la semana.
Para las empresas que utilizan Telegram, nuestro bot ofrece un servicio rápido y dinámico, desde respuestas automáticas hasta la integración con sus sistemas back-office. Puede manejar grandes volúmenes de mensajes de manera eficiente, enviando información detallada, recibiendo pedidos y notificando a los clientes sobre actualizaciones importantes.
Cree fácilmente sus propios chatbots con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, sin necesidad de programación.
Diseñe interacciones dinámicas que comprendan y respondan a las necesidades de sus clientes en tiempo real.
Facilite la atención al cliente permitiendo que múltiples agentes se conecten a través de un único número, optimizando la comunicación.
Enrute mensajes automáticamente a los departamentos apropiados dentro de su empresa, asegurando que cada solicitud se maneje de manera eficiente.
Defina palabras clave que desencadenen interacciones inteligentes, permitiendo un enfoque proactivo del servicio al cliente.
Ofrezca un servicio continuo, 24 horas al día, 7 días a la semana, con total personalización para satisfacer las necesidades de sus clientes y reducir los costos operativos.
Conecte el número de WhatsApp de su empresa y administre fácilmente varios agentes a través de un único inicio de sesión administrativo.
Facilite la comunicación con sus clientes, ofreciendo protocolos de atención automáticos para un seguimiento eficiente.
Supervise a su equipo en tiempo real, realice un seguimiento de métricas de servicio detalladas y obtenga información desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Gestione todos los servicios en un solo lugar, optimizando la eficiencia y garantizando un soporte ágil y organizado.
Configura tu chatbot según tus necesidades, con varias opciones de personalización para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Amplifique aún más el poder de su chatbot aprovechando al máximo nuestras asociaciones estratégicas e integraciones completas, diseñadas para optimizar su rendimiento y ampliar sus funcionalidades.
Visión completa del ciclo de vida del cliente, desde el primer contacto hasta la posventa.
Centralice todas las interacciones en un solo lugar para un servicio eficiente.
Organice y automatice las interacciones para fomentar las relaciones con sus clientes.
Acceda a información valiosa con informes personalizables y paneles intuitivos para la toma de decisiones estratégicas.
Agrupe a sus clientes según criterios personalizados para orientar campañas y ofertas de forma eficaz.
Cada usuario adicional cuesta R$ 35,00
Si necesita comprar más mensajes SMS, ofrecemos los siguientes paquetes: 250 mensajes mensuales adicionales, por R$ 35,00. 500 mensajes mensuales adicionales, por R$ 55,00. 750 mensajes mensuales adicionales, por R$ 75,00. 1.000 mensajes mensuales adicionales, por R$ 95,00.
Puedes agregar el módulo CRM a cualquier plan por sólo R$ 150,00 al mes
Únase a una comunidad en crecimiento de más de 400 clientes satisfechos que confían en GreenChat para transformar la forma en que se comunican y atienden a sus usuarios. ¡Sé parte de este éxito y descubre cómo podemos ayudar a tu empresa a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y satisfacción!
Aclara tus dudas y descubre cómo GreenChat puede transformar el servicio de tu empresa
¡No te preocupes! Al unirse a GreenChat, tendrá acceso a un área exclusiva con vídeos explicativos claros y directos, enseñándole todo lo que necesita para automatizar sus ventas. E siempre que surja alguna cosa dúvida, nuestro equipo de soporte estará pronto para ayudar.
La conexión con GreenChat es sencilla y similar a WhatsApp Web. Basta escanear el código QR fornecido en la plataforma, y tu WhatsApp estará conectado instantáneamente.
Un robot es básicamente un flujo de conversación predefinido. Piensa en cómo te gustaría que se llevara a cabo una conversación para reservar un cliente a través de WhatsApp. Este flujo de conversación se puede automatizar y es lo que llamamos un robot.
¡En GreenChat no hay límites! Puedes crear tantos robots o flujos de conversación como quieras, permitiéndote automatizar todo tipo de interacciones que ocurren en tu WhatsApp.
En el plan STARTER, puedes interactuar con hasta 1000 personas diferentes. ¡En el plan PRO, no hay límite en la cantidad de servicios!
Palabras o frases que activan tus robots. Por ejemplo, puede crear la palabra clave “precio” para que cada vez que un cliente mencione esta palabra, se active el menú/menú bot.
Con el plan Starter, hasta 3 miembros de tu equipo pueden chatear simultáneamente a través de GreenChat.
Una vez que compres tu acceso, todos los robots estarán disponibles en tu área de miembros, junto con todos los videos explicativos.
¡Cancelar tu suscripción es tan fácil como suscribirte! Puedes enviar un correo electrónico, contactar con nosotros vía WhatsApp o por teléfono. Tienes control total y puedes cancelar en cualquier momento.
¡Elige arriba el plan que mejor se adapte a tus necesidades y configuraremos tu WhatsApp para servir y vender automáticamente!
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